Hizmet Sözleşmesi
Araçlarımızı şoförlü olarak kiralayacak yolcu ya da yolcularda minimum 18 yaş zorunluluğu talep etmekteyiz.
Kiracı aşağıda belirtilen maddeleri kabul ve taahhüt eder.
a.) T.C. kanunlarınca taşınması suç sayılan eşyaları taşımayacaktır
b.) Araç trafik kuralları tarafından saptanmış yolcu sayısının üstünde yolcu taşımayacak ve her ne şekilde olursa olsun bagaj dışı yük ve patlayıcı, parlayıcı maddeler taşımayacaktır .
c.) Araç içerisinde uyuşturucu maddelerin kullanılması , araca getirilmesi kesinlikle yasaktır .
d.) Kiracı yeni adres eklemesi durumunda kiralayana ek ücret ödemeyi kabul edecektir
e.) Kiracı Sadece Aracın İçinde Verebileceği Zararlardan Sorumludur.
e.) Araç içinde sigara ve tütün ürünü tüketmeyecektir
Kiralama Şartları
Ertesi Güne Aracın ve Şoförümüzün Mesai Yapabilmesi İçin Kiralama sabah 08:30'da başlar , gece yarısı 01:30 'da biter.Bu Saatler arası 1 gün (17 Saat) sayılmaktadır.Aylık kiralamalarımız ise 30 gün ve üzeri için geçerli olacaktır. 1 Gün ve Üzeri Kiralamalarda Fiyatlara Şoför Konaklaması ve Şoför Genel Gider Masrafları Dahildir.
Kiralamalarda Geç veya Erken İade Şartları
Aracın sözleşmesinde belirtmiş olduğumuz iade vaktinden daha sonra dönüş yapıldığında, bir saate kadar olan gecikmeler için saat başı 1000 ₺ ekstra ücret talep edilecektir . İki saat ya da daha fazla gecikmeler için günlük kiralama bedelinin %25 kadarı tahsil edilecektir. Araçlarımızı Kiralayan müşterilerimiz Kaplan Vip Taşımacılık Araç Kiralama firmasına haber vermeksizin saatini uzatamaz ve belirlenen güzergahın dışına aracın çıkmasını talep edemez. Kaplan Vip Taşımacılık Araç Kiralama kiralanan aracı bir sonraki rezervasyona hazır etmesi ve Personelimizin (Şoför) Dinlenmesi gibi durumlarda kira uzatmayı onaylamama hakkını saklı tutar. Kiralama sözleşmesinde belirtilmiş olan teslim vaktinden erken gelen kiralamış olduğunuz araçlarımız için saat ücret iadesi yapılmaz.
Trafik Cezaları
Kiralama yapmış olduğunuz andan itibaren her türlü trafik suçlarına ilişkin cezalar firmamızın şoförlerinin sorumluluğu altındadır. Kiralama bitiminden sonra elimize ulaşan trafik cezaları ilgili kiralamada ismi geçen kişi veya firmadan tahsil edilmeyecektir. Müşteri adına Kaplan Vip Taşımacılık firması tarafından ödenen trafik cezalarında kesinlikle hizmet bedeli ve ceza tutarı talep edilmez.
Ödeme Şartları
Online rezervasyon sayfası; rezervasyon konfirme edilsin ya da edilmesin; araç kiralama anlaşması yerine geçmez. Gerçekleşecek kiralamalarda Kaplan Vip Taşımacılık Kiralama şartları geçerli olacaktır. Ön Ödemeli Rezervasyon Formu detayında ismi bulunan kişiye kiralama yapılır. İnternet üzerinden ön ödemeli olarak yapılan rezervasyonlarda işlem yapılan kart ve kart sahibi olmadan, ofiste kira anlaşması açılmaz, herhangi bir işlem yapılmaz. Ödeme şekilleri sadece kredi kartı ve Hesaba Havale /EFT olup nakit ödeme ve debit kart uygulaması bulunmamaktadır. Sanal Kart ile yapılan ön ödemeli rezervasyonlarda işlem yapılan sanal kartın bağlı olduğu kredi kartının ibraz edilmesi gerekmektedir. Kredi kartı olmadan ofiste kira anlaşması açılmaz. Kira anlaşması kiralama esnasında açılır ve kiralama yapılan ülkenin kanun ve uygulamalarına göre düzenlenir.
Rezervasyon İptal veya Değişikliği
Kiralama sözleşmesi tarihinden itibaren üç gün içinde iptal edilen rezervasyonların ön ödeme tutarlarında kesinti yapılmadan , Ön ödeme tutarının tamamı kiracıya iade edilecektir. Üç gün sonrasında iptal edilen rezervasyonların ise toplam kiralama bedelinin %75 kadarını Kaplan Vip Turizm kiracıdan tahsil edecektir . Kiracı Bu Şartları Kabul ve Taahhüt Etmiştir.
Yurtdışı Çıkışı
Kiralamış olduğunuz araçlarımızla Türkiye sınırları dışına kesinlikle çıkılamaz.
Sigorta
Tüm araçlarımız Full kaskoludur. Sitemizde belirtilen fiyatlara Kasko ücreti dahildir.
Özel Şoför
Tüm Şoförlerimiz şirketimiz bünyesinde sigortalı , SRC Belgeli ve Psikoteknik Raporludur.Şirket Prensibleri Gereği Şoförsüz Araç Kiralama Hizmetimiz Yoktur.
OLASI KAZA DURUMU VE ARAÇ ARIZASI DURUMU
Olası kaza durumunda Kaplan Vip Filosundan yeni bir araç hizmete sunulur. Filoda kiralanan araç grubundan bir araç müsait değil ise üst segment bir araç hizmetinize sunulur
İş bu sözleşmeden doğabilecek anlaşmazlıklar Türk kanunlarına göre ve İzmir mahkeme ve icra dairelerince halledilecektir.